Contact

Heeft u vragen over de vakantiehuizen, de huurvoorwaarden of over de boekingsmogelijkheden, dan helpen we u graag. U kunt contact met ons opnemen per telefoon op +31 6 52 62 64 97. U kunt ook mailen naar: info@villaluxe.nl .

Kantooradres: Lhee 80, 7991 PJ Dwingeloo

Kvk-nr: 04062245 | btw-nr: NL001195665B74

Service

Hoe kunnen wij u helpen?

Wilt u uw boeking wijzigen?

• Neemt u dan contact met ons op per telefoon (+31 6 52 62 64 97 ) of per email (info@villaluxe.nl). 

Is mijn betaling ontvangen?

• U heeft van ons toegang gekregen tot 'Mijn boeking'. Hier kunt u direct zien of uw betaling ontvangen is. Het kan soms enkele dagen duren, voordat uw betaling bij ons geregistreerd wordt.

Kan ik op een eerder of later tijdstip aankomen of vertrekken?

• Dat kan alleen in overleg met de eigenaar of beheerder van het vakantieverblijf. Meestal is dat geen enkel probleem.

Kan ik later nog bed- of badlinnen toevoegen aan mijn boeking?

• Dat is mogelijk. U kunt daarvoor contact met ons opnemen.

Ik moet helaas annuleren. Hoe doe ik dat?

• U dient altijd schriftelijk te annuleren. Dat kan ook per e-mail. Als u een geldige reden heeft, kunt u de kosten terugkrijgen via uw annuleringsverzekering. In de annuleringsvoorwaarden die bij uw boeking zijn meegestuurd, vindt u de voorwaarden.